近些年，中國文藝取得長足發(fā)展，文學(xué)、電影、電視等領(lǐng)域都出現(xiàn)了一批以人民為中心、反映時(shí)代精神的現(xiàn)實(shí)主義力作，如小說《人世間》、電影《我和我的家鄉(xiāng)》和電視劇《裝臺(tái)》等。在這個(gè)過程中，文藝批評(píng)也發(fā)揮了巨大作用，一方面，文藝批評(píng)為文藝創(chuàng)作堅(jiān)持“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)”的方向把好關(guān)，另一方面對(duì)文藝作品質(zhì)量的提升建言獻(xiàn)策。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和5G時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更密切地鑲嵌到現(xiàn)實(shí)生活中，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)文藝成為百姓最重要的文化消費(fèi)平臺(tái)。在這種背景下，數(shù)字時(shí)代的文藝評(píng)論工作也需要轉(zhuǎn)變思路，把握網(wǎng)絡(luò)文藝的規(guī)律，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文藝健康發(fā)展。

文藝評(píng)論的出現(xiàn)與文學(xué)、戲劇等大眾文化以及報(bào)紙、雜志等現(xiàn)代媒介的興起有著密切關(guān)系。在17、18世紀(jì)，文藝評(píng)論成為西方發(fā)表在報(bào)刊上的特殊文體，幫助人們品鑒文化藝術(shù)作品的美學(xué)價(jià)值，也借討論這些作品發(fā)表社會(huì)意見。因此，文藝評(píng)論自誕生起就承擔(dān)著理性辯論、思想交流的公共空間的職能，也確立了文藝評(píng)論的兩種屬性，一是藝術(shù)的、美學(xué)的，二是社會(huì)的、政治的。自五四新文化運(yùn)動(dòng)以來，中國也出現(xiàn)了現(xiàn)代文藝評(píng)論，那些發(fā)表在報(bào)紙副刊和期刊雜志上的文藝評(píng)論，成為確立新文學(xué)范例、傳播新文化價(jià)值的載體。20世紀(jì)20年代隨著中國共產(chǎn)黨誕生，馬克思主義思想開始指導(dǎo)文藝評(píng)論工作，評(píng)論也成為黨領(lǐng)導(dǎo)的文藝戰(zhàn)線的重要陣地。這些馬克思主義文藝評(píng)論針砭時(shí)弊、引導(dǎo)大眾覺醒，如20世紀(jì)30年代中國左翼作家聯(lián)盟用文藝評(píng)論的方式來影響文學(xué)、電影創(chuàng)作，有利地推動(dòng)了進(jìn)步思想的傳播。在特殊時(shí)期，過于政治化的文藝評(píng)論也給文藝發(fā)展帶來負(fù)面效果，直到20世紀(jì)80年代文藝評(píng)論又回歸“二為”方向和“雙百”方針，創(chuàng)作與批評(píng)形成了良性互動(dòng)。

90年代末期互聯(lián)網(wǎng)興起，改變了印刷媒體的主導(dǎo)地位，也使得文藝生產(chǎn)的形態(tài)發(fā)生了變化。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)文藝逐漸數(shù)字化，如文學(xué)變成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、膠片電影變成數(shù)字電影，另一方面網(wǎng)絡(luò)也產(chǎn)生了數(shù)字化的文藝產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò)游戲、二次元文化等，這使得網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的形態(tài)和功能發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的交互性和社交化，網(wǎng)民不僅成為網(wǎng)絡(luò)文藝生產(chǎn)的主體，所謂“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”，而且消費(fèi)者的點(diǎn)贊、評(píng)論也介入到網(wǎng)絡(luò)文化生產(chǎn)的內(nèi)部。網(wǎng)絡(luò)文藝評(píng)論具有這樣幾個(gè)特征：其一，批評(píng)參與到網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作中，如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的更新，會(huì)受到消費(fèi)者對(duì)劇情、人物的討論，網(wǎng)絡(luò)寫作為了產(chǎn)生更大的用戶粘性，會(huì)在乎評(píng)論者的意見；其二，受眾粉絲化，用戶的點(diǎn)贊、刷流量和打分會(huì)對(duì)文化產(chǎn)品的市場(chǎng)效應(yīng)產(chǎn)生影響，如電影上映初期的網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)后續(xù)票房非常重要；其三，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論帶有非職業(yè)化、非專業(yè)化的特征，容易形成極化效應(yīng)，個(gè)別極端言論會(huì)被放大和引發(fā)圍觀效應(yīng)；其四，評(píng)論的形態(tài)也不只是文字，而是彈幕、鬼畜、短視頻、表情包等更加多元化的萌言萌語，這符合網(wǎng)絡(luò)交流的習(xí)慣。

網(wǎng)絡(luò)文藝作品與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論之間密切的互動(dòng)性和社交性，使得消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)文化會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的參與感。在抗擊新冠疫情期間，央視的融媒體平臺(tái)央視頻把武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院的施工現(xiàn)場(chǎng)用慢直播呈現(xiàn)出來，億萬網(wǎng)友24小時(shí)進(jìn)行“云監(jiān)工”，用彈幕為武漢加油、為不舍晝夜的建設(shè)者點(diǎn)贊，這就是借助5G和新的直播理念，形成一種全民共同抗疫的情感共同體。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的綜藝節(jié)目非常重視與粉絲的互動(dòng)，粉絲與明星共同“養(yǎng)成”，這就對(duì)明星提出更高要求，明星的文化修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感，會(huì)對(duì)粉絲形成更強(qiáng)的示范效應(yīng)。這些都與數(shù)字時(shí)代產(chǎn)生的特殊的文藝創(chuàng)作與文藝消費(fèi)的形態(tài)有關(guān)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身帶有平臺(tái)化、社交性和參與感，這使得網(wǎng)友對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有更強(qiáng)的依賴性，這一方面豐富了人們參與文化藝術(shù)生活的積極性，另一方面“鍵盤俠”發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任言論的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。比如網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的匿名性，使得不負(fù)責(zé)任的言論經(jīng)常會(huì)綁架民意，而網(wǎng)絡(luò)文藝評(píng)論的去專業(yè)化，也使得對(duì)文藝作品的評(píng)價(jià)容易采用過于單一的標(biāo)準(zhǔn)。再加上受眾粉絲化本身同樣是一種非理性的體現(xiàn)，容易被政治和商業(yè)意識(shí)所左右，而粉絲化的另一面就是圈層化和分眾化，容易導(dǎo)致各說各話。

鑒于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的特征和網(wǎng)絡(luò)文藝的規(guī)律，為了營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)文藝評(píng)論工作大有可為，需要注意加強(qiáng)以下四個(gè)方面的工作：一是避免過度政治化，在分層化傳播中容易強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，而缺乏辯證、理性的聲音，很容易上綱上線和過度意識(shí)形態(tài)化，不應(yīng)簡(jiǎn)單地把文藝問題政治化，應(yīng)該有理有據(jù)地討論，既要堅(jiān)持文藝作品的人民性，也要堅(jiān)持文藝表達(dá)的藝術(shù)規(guī)律；二是避免過度商業(yè)化，用粉絲營銷容易過度推廣，如花錢雇傭水軍來提高電影放映初期的口碑，這種把流量、點(diǎn)贊當(dāng)成商業(yè)營銷，沒有堅(jiān)持實(shí)事求是的精神，不僅會(huì)損害文藝市場(chǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展，也會(huì)失去消費(fèi)者的信任；三是避免平臺(tái)壟斷，積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的公共和社會(huì)屬性，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的平臺(tái)化，為文藝生產(chǎn)者傳播作品以及消費(fèi)者分享文藝生活提供了變異，但也容易形成平臺(tái)的壟斷效應(yīng)，如果這種壟斷與商業(yè)利益過度綁架，會(huì)損害平臺(tái)的公共服務(wù)功能，如對(duì)于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析，也應(yīng)該變成公共數(shù)據(jù)庫；四是充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的底色是吐槽、調(diào)侃和夸張，要對(duì)善意的批評(píng)有一些包容度，堅(jiān)持主流價(jià)值觀的同時(shí)，也維持多元批評(píng)的良性生態(tài)。